Millonaria multa a Rappi por incumplir normas de entrega.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) confirmó la sanción impuesta contra Rappi S.A.S., por un valor $1.245.000.000, ante múltiples denuncias de incumplimiento en las normas de entregas y prestación de estos servicios.
La Superintendente encargada, María del Socorro Pimienta, manifestó que luego de la valoración de las pruebas recaudadas en la investigación administrativa y que conllevó a la respectiva sanción, se encontró que Rappi había vulnerado las normas de protección al consumidor relacionadas con la calidad del servicio al generar doble cobro a los consumidores, incumplimientos en la entrega y cancelaciones de pedidos.
Además agregó que en lo relacionado con la información y publicidad engañosa se verificó que omitió la leyenda de advertencia en la publicidad de productos nocivos para la salud, dado que no incluyó en la publicidad de bebidas alcohólicas, información acerca de su nocividad ni se informaba acerca de las condiciones para su correcto consumo y sus contraindicaciones.
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